La bezono redoni antaŭe forviŝitan leterkeston sur Yandex povas aperi iam ajn. Tamen tio estas preskaŭ neebla.
Forigita poŝta reakiro
Malgraŭ la neeblo redoni ĉiujn datumojn de antaŭe forviŝita poŝta skatolo, eblas redoni la malnovan ensaluton aŭ restarigi la hakitan leterkeston.
Metodo 1: Retrovi Retpoŝton
Post forviŝo de la skatolo, ekzistas mallonga periodo dum kiu la malnova ensaluto estos okupata. Ĝi kutime daŭras du monatojn. Post tio, vi povas uzi ĝin denove simple malfermante la retpoŝtan paĝon de Yandex kaj kreante novan konton. Por fari tion, malfermu Yandex.Mail kaj alklaku "Registrado".
Legu pli: Kiel registriĝi en Yandex.Mail
Metodo 2: Retrovi Haŝitan Poŝton
En kazo de hakado de la konto kaj ĝia posta blokado pro spamado aŭ kontraŭleĝaj agoj, vi devas skribi al te supportnika subteno. Ĉi-kaze necesas indiki detale la konatajn datumojn pri la poŝto kaj indiki la aldonan adreson, al kiu estos sendita la respondo. Kiam vi kreas aplikon por teknika subteno, vi indiku la nomon, poŝton, la esencon de la problemo kaj detale priskribi ĝin.
Pli: Kontaktu Yandex.Mail-teknikan subtenon
Metodo 3: Reakiri forigitan servujon
Laŭ la uzantinterkonsento, poŝto povas esti forigita se ĝi ne estis uzata dum pli ol du jaroj. En ĉi tiu kazo, la konto unue estos blokita dum unu monato (post 24 monatoj da neaktiveco de la uzanto) kaj sendos sciigon al via telefono aŭ senpaga retpoŝto. La posedanto povas kontakti la subtenan servon ene de monato kun peto redoni la konton. Redakti aplikon por teknika subteno devas esti la sama kiel en la antaŭa kazo. Se neniu ago okazis, la poŝto estos forigita, kaj la ensaluto povas esti uzata denove.
Estas neeble reakiri poŝton kaj ĉiujn disponeblajn mesaĝojn post forigo. Tamen estas esceptoj, kaj tiaj situacioj estas solvitaj per teknika subteno. La uzanto devas memori, ke eĉ kiam viŝi retpoŝton, la konto Yandex ankoraŭ restas, kaj ĉiam ekzistas la ŝanco simple krei novan leterkeston.
