La Blua Ekrano de la Morto aŭ "Blua Ekrano de Morto" (BSOD) estas unu el la plej malagrablaj eraroj, kiuj povas okazi dum la funkciado de Windows 10. Simila problemo ĉiam estas akompanata de glaciaĵo de la operaciumo kaj perdo de ĉiuj ne konservitaj datumoj. En hodiaŭa artikolo, ni rakontos al vi pri la kaŭzoj de la eraro. "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", kaj ankaŭ donu konsiletojn pri kiel ripari ĝin.
Kaŭzoj de eraro
En la granda plimulto de kazoj Blua Ekrano de la Morto kun mesaĝo "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" aperas rezulte de konflikto inter la operaciumo kaj diversaj komponantoj aŭ ŝoforoj. Simila problemo okazas kiam oni uzas aparataron kun difektoj aŭ difektoj - misfunkcia RAM, videokarto, IDE-regilo, hejtado norda ponto kaj tiel plu. Iom malpli ofte, la kaŭzo de ĉi tiu eraro estas la pagita naĝejo, kiu troe uzas la VIN. Ĉu kiel eble, vi povas provi korekti la nunan situacion.
Konsiletoj pri Solva Problemo
Kiam aperas eraro "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", vi devas unue memori kio precize vi lanĉis / ĝisdatigis / instalis antaŭ ol ĝi okazis. Tuj poste atentu la mesaĝan tekston, kiu aperas sur la ekrano. De ĝia enhavo dependos pliaj agoj.
Specifante la problemodosiero
Ofte eraro "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" akompanata de indiko de ia sistemdosiero. Ĝi aspektas jene:
Sube ni parolos pri la plej oftaj dosieroj, kiujn la sistemo aludas en tiaj situacioj. Ni ankaŭ ofertas metodojn por forigi la eraron okazinta.
Bonvolu noti, ke ĉiuj proponitaj solvoj devas esti efektivigitaj en Sekura reĝimo operaciumo. Unue, ne ĉiam kun eraro "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" eblas ŝarĝi la VIN normale, kaj dua, ĝi tute instalos aŭ ĝisdatigos la programon.
Legu pli: Sekura reĝimo en Windows 10
AtihdWT6.sys
Ĉi tiu dosiero estas parto de la piloto AMD HD Audio, kiu estas instalita kun la programaro de videokartoj. Tial unue indas provi reinstali la programon de grafika adaptilo. Se la rezulto estas negativa, vi povas uzi pli kardinalan solvon:
- Navigu al la sekva vojo en Vindoza Esplorilo:
C: Windows System32 ŝoforoj - Trovu dosierujon "ŝoforoj" dosiero "AtihdWT6.sys" kaj forigu ĝin. Por fidindeco, vi povas kopii ĝin unue en alian dosierujon.
- Post tio, rekomencu la sistemon.
Plejofte ĉi tiuj paŝoj sufiĉas por forigi la problemon.
AxtuDrv.sys
Ĉi tiu dosiero apartenas al la utileco RW-Everything Read & Write Driver. Por malaperi Blua Ekrano de la Morto kun ĉi tiu eraro, vi nur bezonas forigi aŭ reinstali la specifitan programaron.
Win32kfull.sys
Eraro "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" kun la indiko de la menciita dosiero, ĝi troviĝas en iuj versioj de la versio 1709 de Windows 10. Plej ofte helpas la banala instalado de la plej novaj versioj de VIN. Ni parolis pri kiel instali ilin en aparta artikolo.
Legu pli: Altgradigi Vindozon 10 al la Plej Nova Versio
Se tiaj agoj ne donas la deziratan rezulton, indas konsideri redonadon al asembleo 1703.
Legu pli: Restarigu Vindozon 10 al ĝia originala stato
Asmtxhci.sys
Ĉi tiu dosiero estas parto de la ASMedia USB 3.0-pelilo. Unue vi devas provi reinstali la pelilon. Vi povas elŝuti ĝin ekzemple de la oficiala retejo de ASUS. Patruja programaro bone fartas "M5A97" de sekcio "USB".
Bedaŭrinde, foje tia eraro signifas, ke la misfunkcio estas la fizika misfunkciado de la USB-haveno. Ĉi tio povas esti geedzeco de ekipaĵoj, problemoj kun kontaktoj kaj tiel plu. Ĉi-kaze indas kontakti specialistojn por kompleta diagnozo.
Dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, dxgmms2.sys, igdkmd64.sys, atikmdag.sys
Ĉiu el la listigitaj dosieroj rilatas al la grafika karto-programaro. Se vi renkontas similan problemon, tiam sekvu ĉi tiujn paŝojn:
- Forigu antaŭe instalitan programon per la utileco Display Driver Uninstaller (DDU).
- Poste reinstalu la ŝoforojn por la grafika adaptilo per unu el la disponeblaj metodoj.
Legu pli: Ĝisdatigi kontrolilojn de grafikaj kartoj ĉe Windows 10
- Post tio, provu rekomenci la sistemon.
Se la eraro ne povus esti solvita, tiam provu instali ne la plej lastajn ŝoforojn, sed pli malnovan version de tiuj. Plej ofte tiaj manipuladoj devas fari la posedantojn de NVIDIA-vidkartoj. Ĉi tio estas ĉar moderna programaro ne ĉiam funkcias ĝuste, precipe ĉe relative malnovaj adaptiloj.
Netio.sys
Ĉi tiu dosiero plejofte aperas kaze de eraroj kaŭzitaj de antivirusaj programoj aŭ diversaj defendantoj (ekzemple Adguard). Unue, provu forigi ĉiun tian programaron kaj rekomencu la sistemon. Se tio ne helpas, tiam vi devas kontroli la sistemon por malware. Ni parolos pri tio poste.
Iom malpli ofta kaŭzo estas la problema programkarto de la kartoj. Ĉi tio siavice povas konduki al Blua Ekrano de la Morto kiam komenciĝas diversaj torentoj kaj la ŝarĝo en la aparato mem. En ĉi tiu kazo, vi devas denove trovi kaj instali la ŝoforon. Estas konvene uzi la plej novan version de programaro elŝutita de la oficiala retejo.
Legu pli: Serĉado kaj instalado de ŝoforo por reto-karto
Ks.sys
La menciita dosiero rilatas al CSA-bibliotekoj uzataj de la kerno de la operaciumo mem. Plej ofte ĉi tiu eraro estas asociita kun la funkciado de Skype kaj ĝiaj ĝisdatigoj. En tia situacio indas provi malinstali programojn. Se post tio la problemo malaperas, vi povas provi instali la plej novan version de la oficiala retejo.
Krome ofte dosiero "ks.sys" signalas problemon kun la videocámara. Precipe indas atenti ĉi tiun fakton al posedantoj de porteblaj komputiloj. En ĉi tiu kazo, ĝi ne ĉiam valoras uzi la originalan programon de la fabrikanto. Foje estas li, kiu kondukas al la apero de BSOD. Unue, vi provu redirekti la pelilon. Alternative vi povas tute forigi la videocámara de Aparata Direktisto. Poste la sistemo instalas sian programon.
Ĉi tio kompletigas la listigon de la plej oftaj eraroj.
Manko de detalaj informoj
Ne ĉiam en erara mesaĝo "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" indikas la problemodosieron. En tiaj kazoj, vi devos recurrir al la helpo de tielnomataj memormarkoj. La procedo estos jena:
- Unue, certigu, ke la dump-registrada funkcio estas ŝaltita. Sur la ikono "Ĉi tiu komputilo" alklaku RMB kaj elektu la linion "Nemoveblaĵoj".
- En la fenestro, kiu malfermiĝas, iru al la sekcio "Altnivelaj sistemaj agordoj".
- Tuj poste alklaku la butonon "Ebloj" en bloko Elŝuti kaj Restarigi.
- Nova opcio fenestro malfermiĝos. Via estu simila al la bildo sube. Ne forgesu premi la butonon "Bone" por konfirmi ĉiujn ŝanĝojn.
- Poste vi devos elŝuti la programon BlueScreenView el la oficiala retejo de la ellaboranto kaj instali ĝin en via komputilo / tekkomputilo. Ĝi permesas al vi deĉifri malplenajn dosierojn kaj montras ĉiujn erarajn informojn. Fine de la instalado, lanĉu la programaron. Ĝi aŭtomate malfermos la enhavon de la sekva dosierujo:
C: Windows MinidumpEn ĝi implicite oni konservos datumojn okaze Blua ekrano.
- Elektu el la listo, kiu situas en la supra areo, la deziratan dosieron. Samtempe, ĉiuj informoj aperos en la suba parto de la fenestro, inkluzive de la nomo de la dosiero, kiu okupiĝas pri la problemo.
- Se tia dosiero estas unu el la supraj, tiam sekvu la proponitajn konsiletojn. Alie, vi devos mem serĉi la kaŭzon. Por fari tion, alklaku la elektitan dosierujon en BlueScreenView RMB kaj elektu la linion el la kunteksta menuo "Trovu eraran kodon + ŝoforon ĉe Google".
- Tuj poste la retumilo aperigos serĉrezultojn, inter kiuj estas la solvo de via problemo. Se estas problemoj pri trovado de la kaŭzo, vi povas kontakti nin en la komentoj - ni provos helpi.
Normaj reakiro-iloj
Iafoje, por forigi la problemon "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", vi devas uzi normajn trukojn. Pri ili ni rakontos plu.
Metodo 1: Rekomencu Vindozon
Kiom gracia ĝi sonas, sed en iuj kazoj simpla rekomenco de la operaciumo aŭ ĝia ĝusta haltigo povas helpi.
Legu pli: Ŝalti Vindozon 10
Fakte, Windows 10 ne perfektas. Iafoje ĝi eble misfunkcias. Precipe pripensante la abundon de ŝoforoj kaj programoj, kiujn ĉiu uzanto instalas sur malsamaj aparatoj. Se tio ne helpas, vi devas provi la jenajn metodojn.
Metodo 2: Kontrolu dosier-integrecon
Foje forigi la problemon priparolas helpas kontroli ĉiujn dosierojn de la operaciumo. Feliĉe, ĉi tio eblas ne nur per triaj programoj, sed ankaŭ per la enkonstruitaj iloj de Windows 10 - "Sistemo-Dosiera Kontrolilo" aŭ "DISM".
Legu pli: Kontrolante Vindozon 10 por Eraroj
Metodo 3: kontrolu virusojn
Virusaj aplikoj, same kiel utilaj programoj, ĉiutage estas evoluigitaj kaj plibonigitaj. Tial ofte operacio de tiaj kodoj kondukas al eraro "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION". Porteblaj antivirusaj uzaĵoj faras bonegan laboron pri ĉi tiu tasko. Ni parolis pli frue pri la plej efikaj reprezentantoj de tia programaro.
Legu pli: Skanu vian komputilon pri virusoj sen antivirus
Metodo 4: Instalu ĝisdatigojn
Microsoft konstante liberigas diakilojn kaj ĝisdatigojn por Windows 10. Ĉiuj ili estas projektitaj por forigi diversajn erarojn kaj erarojn de la operaciumo. Eble ĝi estas la instalado de la plej novaj "diakiloj", kiuj helpos vin forigi Blua Ekrano de la Morto. Ni skribis en aparta artikolo pri kiel serĉi kaj instali ĝisdatigojn.
Pli: Kiel altgradigi Vindozon 10 al la plej nova versio
Metodo 5: Aparato-Kontrolo
Iafoje la misfunkcio eble ne estas programfiasko, sed hardvara problemo. Plej ofte tiaj aparatoj estas malmola disko kaj RAM. Tial en situacioj, en kiuj ne eblas ekscii iel la kaŭzon de la eraro "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", ni rekomendas, ke vi provu ĉi tiun aparataron por problemoj.
Pliaj detaloj:
Kiel testi RAM
Kiel kontroli malmola disko por malbonaj sektoroj
Metodo 6: reinstali la VIN
En la plej ekstremaj kazoj, kiam la situacio ne povas korekti per iuj ajn metodoj, indas pripensi reinstali la operaciumon. Hodiaŭ ĉi tio eblas laŭ pluraj manieroj, kaj uzante iujn el ili, vi povas konservi viajn personajn datumojn.
Legu pli: Reinstalado de la operaciumo Windows 10
Tio fakte estas ĉiuj informoj, kiujn ni volis transdoni al vi kadre de ĉi tiu artikolo. Memoru, ke la kaŭzoj de la eraro "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" multe. Tial indas konsideri ĉiujn individuajn faktorojn. Ni esperas, ke vi nun povas solvi la problemon.
