Bonan tagon Hodiaŭ en iu ajn urbo (eĉ relative malgranda urbeto), vi povas trovi pli ol unu kompanion (servocentroj) okupitaj pri riparo de vasta varo de komputiloj: komputiloj, tekkomputiloj, tablojdoj, telefonoj, televidiloj, ktp.
Kompare kun la 90-aj jaroj, nun estas malmulte da ebleco enkuriĝi al ekstermaj estafistoj, sed enoficiĝi al dungitoj, kiuj trompas "pri bagateloj", estas pli ol reala. En ĉi tiu mallonga artikolo mi volas rakonti kiel trompi en la riparo de diversaj ekipaĵoj. Antaŭvidita - signifas armita! Kaj do ...
Blankaj trompaj elektoj
Kial blankuloj? Nur ĉi tiuj ebloj de tute ne honesta laboro ne povas esti nomataj kontraŭleĝaj kaj plej ofte neatentema uzanto trovas ilin. Parenteze, plej multaj servocentroj okupiĝas pri tiaj fraŭdoj (bedaŭrinde) ...
Opcio n-ro 1: truditaj aldonaj servoj
Simpla ekzemplo: uzanto havas rompitan konektilon sur tekkomputilo. La kosto de ĝi 50-100r. plus kiom estas la laboro de servo-sorĉisto. Sed ili ankaŭ diros al vi, ke estus bone instali antivirus sur la komputilo, purigi ĝin de polvo, anstataŭigi termo-grasojn, ktp servojn. Iuj el ili vi tute ne bezonas, sed multaj konsentas (precipe kiam ili estas ofertitaj de homoj kun lerta aspekto kaj kun lertaj vortoj).
Rezulte la kosto de irado al la servocentro kreskas, kelkfoje kelkfoje!
Opcio n-ro 2: "kaŝado" de la kosto de iuj servoj (ŝanĝo en la prezo de servoj)
Iuj "ruzaj" servocentroj tre lerte distingas inter la kosto de riparo kaj la kosto de anstataŭaĵoj. I.e. kiam vi venos por repreni vian riparitan ekipaĵon, ili eble ankaŭ prenos monon de vi por la anstataŭigo de iuj partoj (aŭ por la riparo mem). Plie, se vi komencos studi la kontrakton, rezultos, ke ĉi tio efektive estas skribita en ĝi, sed minuskle sur la malantaŭo de la kontrakta folio. Pruvi tian kaptadon estas sufiĉe malfacile, ĉar vi mem konsentis anticipe pri simila eblo ...
Numero de opcio 3: kosto de riparo sen diagnozo kaj inspektado
Tre populara varianto de trompado. Imagu la situacion (mi mem observis ĝin): unu ulo alportas lin al komputila riparo-kompanio, kiu ne havas foton sur la ekrano (ĝenerale, ĝi sentas, ke ne ekzistas signalo). Li tuj ŝargis la riparon de kelkaj mil rubloj, eĉ sen komenca inspektado kaj diagnozo. Kaj la kialo de ĉi tiu konduto povas esti aŭ malsukcesa video-karto (tiam verŝajne pravigos la kosto de riparo), aŭ simple damaĝo al la kablo (kies kosto estas centono ...).
Mi neniam rigardis la servocentron preni la iniciaton kaj redoni la financojn pro la fakto, ke la ripara kosto estis malpli alta ol la antaŭpago. Kutime, la bildo estas male ...
Ĝenerale ideale: kiam vi alportas la aparaton por riparo, vi pagas nur por diagnozoj (se la rompo ne estas videbla aŭ evidenta). Poste vi estas informitaj pri tio, kio rompis kaj kiom kostos - se vi konsentas, la kompanio faras riparojn.
"Nigraj" eksgeedziĝoj
Nigraj - ĉar, kiel en ĉi tiuj kazoj, vi simple bredas monon, kaj ĝi estas malĝentila kaj insulta. Tia fraŭdo estas strikte puninda per leĝo (kvankam malfacila, provinda, sed reala).
Numero de opcio 1: neado de garantia servo
Tiaj incidentoj estas maloftaj, sed okazas. La funda linio estas, ke vi aĉetas ekipaĵon - ĝi rompas, kaj vi iras al la servo-centro, kiu provizas garantian servon (kio estas logika). Ĝi diras al vi: ke vi malobservis ion kaj sekve ĉi tio ne estas garantia kazo, sed por la mono ili pretas helpi vin kaj fari riparojn ĉiuokaze ...
Rezulte, tia kompanio ricevos monon ambaŭ de la fabrikanto (al kiu ili prezentos ĝin ĉion kiel garantian kazon) kaj de vi por riparoj. Ne fali pro ĉi tiu lertaĵo estas sufiĉe malfacila. Mi povas rekomendi telefoni (aŭ skribi en la retejo) la fabrikanton mem kaj demandi, fakte, tia kialo (kiun la servocentro nomas) estas rifuzo de garantio.
Elektebla numero 2: anstataŭigo de anstataŭaĵoj en la aparato
Ĝi ankaŭ estas sufiĉe malofta. La esenco de la fraŭdo estas jena: vi alportas la ekipaĵon por riparo, kaj vi ŝanĝas duonon de la anstataŭaĵoj al pli malmultekostaj en ĝi (sendepende de tio, ĉu vi riparis la aparaton aŭ ne). Parenteze, kaj se vi rifuzas ripari, tiam aliaj rompitaj partoj povas esti enmetitaj en rompitan aparaton (vi ne povos tuj kontroli ilian agadon) ...
Ne fali pro tia trompo estas tre malfacila. Ni povas rekomendi jene: uzu nur fidindajn servocentrojn, vi ankaŭ povas foti kiel aspektas iuj tabuloj, iliaj seriaj numeroj ktp (akiri la ĝustan saman kutime tre malfacilas).
Numero de opcio 3: la aparato ne povas ripari - vendu / lasu al ni anstataŭaĵojn ...
Foje servocentro intence provizas falsajn informojn: via supozeble rompita aparato ne povas esti riparita. Ili diras ion similan: "... vi povas repreni ĝin bone, aŭ lasi ĝin al ni por nominala sumo" ...
Multaj uzantoj ne iras al alia servocentro post ĉi tiuj vortoj - tiel falas pro la lertaĵo. Rezulte, la servo-centro riparas vian aparaton por centono, kaj poste revendas ĝin ...
Elekto numero 4: instalado de malnovaj kaj "maldekstraj" partoj
Malsamaj servocentroj havas malsamajn garantiajn tempojn por la riparita aparato. Plej ofte donas de du semajnoj - ĝis du monatoj. Se la tempo estas tre mallonga (semajno aŭ du) - verŝajne la servocentro simple ne riskas, ĉar ĝi instalas al vi ne novan parton, sed malnovan (ekzemple, ĝi laboris por alia uzanto antaŭ longe).
Ĉi-kaze ofte okazas, ke post kiam la garantia periodo eksvalidiĝas, la aparato ree falas kaj vi devas pagi riparon denove ...
Servaj centroj, kiuj funkcias honeste, instalas malnovajn partojn en tiuj kazoj, kiam ili ne plu liberigas la samajn partojn (nu, la riparotempoj daŭras kaj la kliento konsentas pri tio). Plie, la kliento estas avertita pri ĉi tio.
Tio estas ĉio por mi. Mi dankos la aldonojn 🙂
