Dum operacio de la programo iTunes, la uzanto povas renkonti diversajn problemojn, kiuj povus interferi kun la normala funkciado de la programo. Unu el la plej oftaj problemoj estas la subita fermo de iTunes kaj la ekrano de la mesaĝo "iTunes ĉesis funkcii." Ĉi tiu problemo estos diskutita pli detale en la artikolo.
La "iTunes ĉesis funkcii" eraro povas okazi pro diversaj kialoj. En ĉi tiu artikolo ni provos kovri la maksimuman nombron de kialoj, kaj sekvante la rekomendojn de la artikolo, vi verŝajne povos solvi la problemon.
Kial la eraro "iTunes ĉesis funkcii"?
Kialo 1: manko de rimedoj
Ne estas sekreto, ke iTunes por Vindozo estas tre postulema, kaj manĝas plej multajn el la rimedoj de la sistemo, rezulte de kiuj la programo facile malrapidiĝas eĉ ĉe potencaj komputiloj.
Por kontroli la staton de RAM kaj CPU, kuru la fenestron Kasisto-Administranto klavara ŝparvojo Ctrl + Shift + Esckaj poste kontrolu kiom da la parametroj CPU kaj "Memoro" ŝarĝita. Se ĉi tiuj parametroj estas ŝarĝitaj je 80-100%, vi devos fermi la maksimuman nombron da programoj funkciantaj en la komputilo, kaj tiam provu rekomenci iTunes. Se la problemo estis la manko de RAM, tiam la programo funkcios bone, ne plu frakasante.
Kialo 2: programa malfunkcio
Vi ne devas ekskludi la probablecon, ke grava malsukceso okazis en iTunes, kiu ne permesas vin labori kun la programo.
Antaŭ ĉio, restartigu vian komputilon kaj provu rekomenci iTunes. Se la problemo daŭre gravas, indas provi reinstali la programon, post kompleta forigo de la komputilo. Kiel komplete forigi iTunes kaj ĉiujn kromajn programajn komponentojn de komputilo antaŭe priskribis en nia retejo.
Kiel komplete forigi iTunes de via komputilo
Kaj nur post la forigo de iTunes estas kompleta, restartigu la komputilon, kaj poste elŝutu kaj instalu la novan version de la programo. Antaŭ ol instali iTunes en via komputilo, konsilas malaktivigi la kontraŭviruson por forigi la eblon bloki la procezojn de ĉi tiu programo. Kiel regulo, plejofte kompleta reinstalado de la programo permesas solvi multajn problemojn en la programo.
Elŝuti iTunes
Kialo 3: QuickTime
QuickTime estas konsiderata unu el la misfunkciadoj de Apple. Ĉi tiu ludanto estas tre maloportuna kaj malstabila amaskomunikila ludilo, kiu plejofte la uzantoj ne bezonas. En ĉi tiu kazo, ni provos forigi ĉi tiun ludilon de la komputilo.
Por fari tion, malfermu la menuon "Kontrola Panelo", agordu en la supra dekstra areo de la fenestro la maniero montri menuetojn Malgrandaj Ikonojkaj tiam iru al la sekcio "Programoj kaj komponantoj".
Trovu la QuickTime-ludilon en la listo de instalitaj programoj, dekstre alklaku ĝin kaj en la kunteksta menuo aperinta Forigi.
Post kiam vi finos malinstali la ludilon, restartigu vian komputilon kaj kontrolu la staton de iTunes.
Kialo 4: konflikto de aliaj programoj
En ĉi tiu kazo, ni provos identigi, ĉu kromprogramoj, kiuj ne venis sub la flugilon de Apple, konfliktas kun iTunes.
Por fari tion, tenu la klavojn Shift kaj Ctrl samtempe, kaj tiam malfermu la iTunes-ŝparvojon? Daŭre teni la klavojn ĝis mesaĝo aperas sur la ekrano petante vin komenci iTunes en sekura reĝimo.
Se rezulte de startigado de iTunes en sekura reĝimo la problemo estis solvita, tio signifas, ke ni konkludas, ke funkciado de iTunes estas malhelpita de triaj kromprogramoj instalitaj por ĉi tiu programo.
Por forigi triajn programojn, vi devas iri al la sekva dosierujo:
Por Vindozo XP: C: Dokumentoj kaj Agordoj USERNAME Aplikoj Datumoj Apple Computer iTunes iTunes-Kromprogramoj
Por Vindozo Vista kaj superaj: C: Uzantoj USERNAME App-Datumoj Roaming Apple Computer iTunes iTunes-Kromprogramoj
Vi povas eniri ĉi tiun dosierujon per du manieroj: aŭ tuj kopiu la adreson al la adreso-stango de Vindoza Esplorilo, post anstataŭigi "USERNAME" per la fiksita nomo de via konto, aŭ iru al la dosierujo sinsekve, trairante ĉiujn specifitajn dosierujojn unu post alia. La kaptilo estas, ke la dosierujoj, kiujn ni bezonas, povas esti kaŝitaj, kio signifas, ke se vi volas atingi la deziratan dosierujon laŭ la dua maniero, vi devas unue permesi la montradon de kaŝitaj dosierujoj kaj dosieroj.
Por fari tion, malfermu la menuon "Kontrola Panelo", enigu la supra dekstran areon de la fenestro la manieron por montri menuetojn Malgrandaj Ikonoj, kaj tiam elektu la sekcion "Esploristo Ebloj".
En la fenestro, kiu malfermiĝas, iru al la langeto "Rigardi". Listo de parametroj aperos sur la ekrano, kaj vi devos iri ĝis la fino de la listo, kie vi devas aktivigi la eron "Montri kaŝitajn dosierojn, dosierujojn kaj stiradojn". Konservu viajn ŝanĝojn.
Se en la malfermita dosierujo "iTunes-kromprogramoj" estas dosieroj, vi devos forigi ilin, kaj poste rekomencu la komputilon. Forigante triajn kromaĵojn, iTunes devas funkcii bone.
Kialo 5: kontaj problemoj
iTunes eble ne funkcias ĝuste sub via konto, sed en aliaj kontoj la programo povas funkcii tute ĝuste. Simila problemo povas okazi pro konfliktantaj programoj aŭ ŝanĝoj faritaj al la konto.
Por komenci krei novan konton, malfermu la menuon "Kontrola Panelo", agordu en la supra dekstra angulo la manieron por montri menuetojn Malgrandaj Ikonojkaj tiam iru al la sekcio Uzantaj Kontoj.
En la nova fenestro, iru al "Administri alian konton".
Se vi estas uzanto de Windows 7, la butono por krei novan konton estos havebla en ĉi tiu fenestro. Se vi estas uzanto de Windows 10, vi devos alklaki la ligon "Aldoni novan uzanton en la fenestro" Komputilaj Agordoj.
En la fenestro "Ebloj" elektebla ero "Aldoni uzanton por ĉi tiu komputilo", kaj tiam kompletigu la konto-kreon. La sekva paŝo estas ensaluti kun nova konto, poste instali iTunes kaj kontroli ĝian funkciecon.
Tipe, ĉi tiuj estas la ĉefaj kaŭzoj de la problemo asociitaj kun la subita elŝaltado de iTunes. Se vi havas vian propran sperton pri solvo de tia mesaĝo, diru al ni pri tio en la komentoj.