Yandex-servoj estas stabilaj kaj malofte kaŭzas problemojn al uzantoj. Se vi trovas, ke vi ne povas malfermi la ĉefpaĝon de Yandex, dum la interreta konekto estas en ordo kaj aliaj aparatoj malfermas ĝin sen problemoj, tio povas indiki atakon de via komputilo per malica programaro.
Ĉi tiu artikolo parolos pri ĉi tiu problemo pli detale.
Estas kategorio da virusoj en la interreto nomata "paĝo-interŝanĝantaj virusoj". Ilia esenco estas, ke anstataŭ la petita paĝo, la uzanto aperigu retejojn kies celo estas financa fraŭdo (sendu SMS), pasvorton aŭ instaladon de nedezirataj programoj. Plej ofte, la paĝoj estas "maskitaj" de la plej vizitataj rimedoj, kiel Yandex, Google, Mail.ru, vk.com kaj aliaj.
Eĉ se vi malfermas la ĉefan paĝon de Yandex, oni ne montras fraŭdan alvokon kun alvoko al agado, ĉi tiu paĝo povus havi suspektajn signojn, ekzemple:
Kion fari kiam ĉi tiu problemo okazas
La supraj signoj povas indiki virusinfekton en via komputilo. Kion fari en tia situacio?
1. Instalu antivirusan programon aŭ ebligu ĝin se ĝi ne aktivas. Skani vian komputilon per antivirusaj programoj.
2. Uzu senpagajn servojn, ekzemple "CureIt" de Dr.Web kaj "Virus-Foriga Ilo" de Kaspersky Lab. Kun alta probablo, ĉi tiuj senpagaj aplikoj identigas la viruson.
Pliaj detaloj: Forigilo de Kaspersky Virus - kuracilo por komputilo infektita per virusoj
3. Skribu leteron al Yandex-subteno [email protected]. kun priskribo de la problemo, kunigante ĝiajn ekrankopiojn por klareco.
4. Se eblas, uzu sekurajn DNS-servilojn por interreta navigado.
Pli detale: Revizio de senpaga DNS-servilo Yandex
Ĉi tio eble estas nur unu el la kialoj, kial la ĉefpaĝo de Yandex ne funkcias. Prizorgu la sekurecon de via komputilo.
