Unu el la plej popularaj ecoj de la Skype-apliko estas la funkcio ricevi kaj translokigi dosierojn. Ja estas tre oportune dum teksta konversacio kun alia uzanto tuj transdoni al li la necesajn dosierojn. Sed, en iuj kazoj, ĉi tiu funkcio ankaŭ malsukcesas. Ni vidu kial Skype ne akceptas dosierojn.
Amasigita malmola disko
Kiel vi scias, la translokigitaj dosieroj ne estas konservataj sur Skype-serviloj, sed sur la malmolaj diskoj de la komputiloj de uzantoj. Do, se Skype ne akceptas dosierojn, tiam via malmola disko eble estos plena. Por kontroli tion, iru al la Komenca menuo kaj elektu la opcion "Komputilo".
Inter la diskoj prezentitaj, en la fenestro, kiu malfermiĝas, atentu la staton de la C-disko, ĉar sur ĝi Skype stokas uzantajn datumojn, inkluzive ricevitajn dosierojn. Kiel regulo, en modernaj operaciumoj, vi ne bezonas fari pliajn paŝojn por vidi la tutan diskon kapablon kaj la kvanton de libera spaco sur ĝi. Se estas tre malmulta libera spaco, tiam por ricevi dosierojn de Skype, vi devas forigi aliajn dosierojn, kiujn vi ne bezonas. Aŭ purigu la diskon per speciala puriga ilo, kiel CCleaner.
Antivirusaj kaj firewall-agordoj
Kun iuj agordoj, kontraŭvirusa programo aŭ fajroŝirmilo povas bloki iujn funkciojn de Skype (inkluzive de ricevado de dosieroj), aŭ limigi la saltadon de informoj al la havenaj numeroj uzataj de Skype. Skype uzas - 80 kaj 443 kiel aldonajn havenojn Por ekscii la nombron de la ĉefa haveno, malfermu unu post unu la sekciojn "Iloj" kaj "Agordoj ...".
Tuj poste, iru al la sekcio "Altnivela".
Poste, iru al la subsekcio "Konekto".
Ĝi estas tie, post la vortoj "Uzu havenon", la ĉefa havena numero de ĉi tiu petskribo de Skype estas indikita.
Kontrolu, ĉu la supraj havenoj estas blokitaj en la kontraŭvirusa programo aŭ fajroŝirmilo, kaj se bloko estas detektita, malfermu ilin. Ankaŭ rimarku, ke la agoj de la programo Skype mem ne estas blokitaj de la specifitaj aplikoj. Kiel eksperimento, vi povas provizore malebligi la antiviruson kaj kontroli ĉu Skype povas akcepti dosierojn ĉi-kaze.
Viruso en la sistemo
Bloki la akcepton de dosieroj, inkluzive per Skype, povas esti virusa infekto de la sistemo. Je la plej eta suspekto de virusoj, skanu la malmolan diskon de via komputilo el alia aparato aŭ fulmtrilo kun antivirus-utilo. Se oni detektas infekton, daŭrigu laŭ la rekomendoj de la antivirus.
La agordoj de Skype malsukcesis
Ankaŭ dosieroj eble ne estas akceptitaj pro interna malsukceso en la agordoj de Skype. En ĉi tiu kazo, restariga procedo devas esti farita. Por fari tion, ni devas forigi la Skype-dosierujon, sed unue ni forlasas ĉi tiun programon elirante ĝin.
Por atingi la dosierujon, kiun ni bezonas, lanĉu la "Kuri" fenestron. La plej facila maniero fari ĉi tion estas premante la klavokombinon Win + R sur la klavaro. Enigu la valoron "% AppData%" sen citaĵoj en la fenestro, kaj alklaku la butonon "Bone".
Iam en la specifita dosierujo, ni serĉas dosierujon nomatan "Skype". Por poste povi rekuperi datumojn (ĉefe korespondadon), ni ne nur forigas ĉi tiun dosierujon, sed redonas ĝin al iu nomo konvena por vi, aŭ translokigas ĝin al alia dosierujo.
Poste lanĉu Skype kaj provu akcepti la dosierojn. Se vi sukcesas, movu la ĉefaĵon.db-dosiero el renomita dosierujo al la nove formita. Se nenio okazis, tiam vi povas fari ĉion, kiel estis, simple redonante la dosierujon al ĝia antaŭa nomo, aŭ movante ĝin al la originala dosierujo.
Problemo kun ĝisdatigoj
Eble ekzistas problemoj pri ricevado de dosieroj se vi uzas malĝustan version de la programo. Ĝisdatigu Skype al la plej nova versio.
Samtempe, estas foje kazoj, kiam estas post la ĝisdatigoj, ke iuj funkcioj malaperas de Skype. Sammaniere, la ebleco elŝuti dosierojn povas malaperi. En ĉi tiu kazo, vi devas malinstali la nunan version, kaj instali pli fruan funkciantan version de Skype. Farante tion, certigu malŝalti aŭtomatajn ĝisdatigojn. Post kiam la programistoj solvos la problemon, ĝi povos reveni al uzi la aktualan version.
Ĝenerale, eksperimentu per instalado de diversaj versioj.
Kiel vi povas vidi, la kialo, ke Skype ne akceptas dosierojn, povas esti tre malsama en esencaj faktoroj. Por atingi solvon al la problemo, vi devas alterne provi apliki ĉiujn ĉi-suprajn metodojn de solvado de problemoj, ĝis la ricevo de dosieroj estas restarigita.
