Irante al la poŝta servo por kontroli envenantajn mesaĝojn, foje vi eble renkontos malagrablan situacion en kiu la skatolo ne funkcios. La kialo por tio eble estas sur la flanko de la servo aŭ de la uzanto.
Eksciu la kaŭzojn de poŝtaj problemoj
Estas pluraj kazoj, en kiuj la poŝta servo eble ne funkcias. Vi konsideru ĉiun el la eblaj kaŭzoj de la problemo.
Kialo 1: Teknika laboro
Ofte la alira problemo estas kaŭzita de la fakto, ke la servo plenumas teknikajn laborojn, aŭ estas problemoj. En ĉi tiu kazo, la uzanto nur devos atendi ĝis ĉio restarigos. Por certigi, ke la problemo vere ne estas de via flanko, vi devas fari jenon:
- Iru al la servo, kiu kontrolas la funkciadon de retejoj.
- Enmetu vian retpoŝtan adreson kaj alklaku "Kontrolu."
- La fenestro, kiu malfermiĝos, enhavos informojn pri ĉu poŝto funkcias hodiaŭ.
Kialo 2: Temoj pri Foliumilo
Se la kialo diskutita supre ne taŭgas, tiam la problemo estas sur la uzanto-flanko. Ĝi eble kovras problemojn kun la retumilo, de kiu ili iris al la poŝto. En ĉi tiu kazo, la retejo eĉ povas ŝarĝi, sed ĝi funkcios tre malrapide. En ĉi tiu situacio, vi devas forigi vian retumilon, kaŝmemoron kaj kuketojn.
Legu pli: Kiel malplenigi la historion en la retumilo
Kialo 3: Manko de interreta konekto
La plej simpla kialo por ke poŝto ne funkcias povas esti la malkonekto de la Interreta konekto. En ĉi tiu kazo, problemoj estos observitaj sur ĉiuj retejoj kaj aperos fenestro kun la responda mesaĝo.
Por trakti ĉi tiun problemon, vi devos rekomenci la enkursigilon aŭ rekolekti al la WiFi-reto, depende de la tipo de rilato.
Kialo 4: Ŝanĝoj al la dosiero de gastigantoj
En iuj kazoj, malware faras ŝanĝojn al sistemdosieroj kaj blokas aliron al certaj retejoj. Por kontroli, ĉu estas ŝanĝoj en tia dosiero, malfermu gastigantojn situantajn en la ktp-dosierujo:
C: Windows System32 drivers ktp
Sur ĉiuj operaciumoj, ĉi tiu dokumento havas la saman enhavon. Atentu la lastajn liniojn:
# 127.0.0.1 loka loko
# :: 1 localhost
Se post ili estis faritaj ŝanĝoj, ili devus esti forigitaj, revenante al la originala stato.
Kialo 5: Malĝustaj eniroj
Kiam konektado al la retejo, eble aperas mesaĝo deklarante, ke la rilato ne estas sekura. En ĉi tiu kazo, vi devas certigi, ke la enmetita retpoŝta adreso de Yandex aspektas jene: poŝto.yandex.ru.
Ĉiuj ĉi tiuj metodoj taŭgas por solvi la situacion. La ĉefa afero estas tuj determini, kio kaŭzis la problemojn.
