Estas neniu sekreto, ke unu el la plej popularaj antivirusoj hodiaŭ estas Kaspersky Anti-Virus. Parenteze, mi jam rimarkis tion kiam mi metis ĝin sur la liston de la plej bonaj antivirusoj de 2014.
Tre ofte ili demandas, kial Kaspersky ne estas instalita, okazas eraroj, kiuj faras necesa elekti malsaman antiviruson. En la artikolo mi ŝatus trakti la ĉefajn kialojn kaj ilian solvon ...
1) Antaŭa Kaspersky-Anti-Viruso malĝuste forigita
Jen la plej ofta eraro. Iuj tute ne forigas la antaŭan antiviruson, provante instali novan. Rezulte la programo kolizias kun eraro. Sed, en ĉi tiu kazo, kutime kutime estas eraro, ke vi ne forigis la antaŭan antiviruson. Mi rekomendas, ke vi unue iru al la kontrolpanelo, kaj poste malfermu la langeton por malinstali programojn. Ordigu alfabete kaj vidu, ĉu ekzistas iuj instalitaj antivirusoj, kaj Kaspersky precipe inter ili. Parenteze, vi bezonas kontroli ne nur la rusan nomon, sed ankaŭ la anglan.
Se estas neniuj inter la instalitaj programoj, sed Kaspersky ankoraŭ ne estas instalita, eblas ke via registro enhavas erarajn datumojn. Por tute forigi ilin - vi devas elŝuti specialan utilecon por forigi la antiviruson tute el via komputilo. Por fari tion, sekvu ĉi tiun ligon.
Tuj poste, prilaboru la utilecon, implicite ĝi aŭtomate determinos kiun version de la antivirus vi instalis pli frue - vi nur devas alklaki la forigi butonon (mi ne kalkulos plurajn signojn *).
Parenteze, eble la utileco devos funkcii en sekura reĝimo, se kutime ĝi rifuzas funkcii aŭ ne povas purigi la sistemon.
2) La sistemo jam havas antiviruson
Jen la dua ebla kialo. La kreintoj de antivirusoj intence malpermesas al uzantoj instali du antivirusojn - ĉar en ĉi tiu kazo, eraroj kaj malfruoj ne povas esti evititaj. Se vi faras ĝin tute same, la komputilo rekomencos malrapidiĝi, kaj eĉ la apero de blua ekrano ne estas forĵetita.
Por ripari ĉi tiun eraron, simple forigu ĉiujn aliajn antivirusojn + protektajn programojn, kiuj ankaŭ povas esti atribuitaj al ĉi tiu kategorio da programoj.
3) Forgesis rekomenci ...
Se vi forgesis rekomenci vian komputilon post purigado kaj funkciado de la kontraŭvirusa foriga ilo, tiam ne mirindas, ke ĝi ne estas instalita.
La solvo ĉi tie estas simpla - alklaku la butonon Reset sur la sistemo-unuo.
4) Eraro en la instalilo (instalila dosiero).
Okazas. Eblas, ke vi elŝutis la dosieron el nekonata fonto, kio signifas, ke ĝi ne scias, ĉu ĝi funkcias. Eble ĝi estas difektita de virusoj.
Mi rekomendas elŝuti la antiviruson de la oficiala retejo: //www.kaspersky.ru/
5) Nekongruo kun la sistemo.
Tia eraro okazas se vi instalas tro novan antivirus sur tro malnova sistemo, aŭ inverse - tro malnova antivirus sur nova sistemo. Rigardu atente la sistemajn postulojn de la instalila dosiero por eviti konflikton.
6) Alia solvo.
Se neniu el la supre helpas, mi volas proponi alian manieron solvi ĝin - provu krei alian konton en Vindozo.
Kaj jam rekomenciginte la komputilon, ensalutinte novan konton, instalu la antiviruson. Foje tio helpas, ne nur kun antivirusaj programoj, sed ankaŭ kun multaj aliaj programoj.
PS
Eble vi devus pensi pri alia antivirus?
