iTunes estas tre populara programo, ĉar necesas al uzantoj kontroli la poman teknologion, kiu estas tre populara tra la mondo. Kompreneble, for de ĉiuj uzantoj, la funkciado de ĉi tiu programo iras glate, do hodiaŭ ni pripensos la situacion kiam erara kodo 11 estas montrita en la programo de iTunes-fenestro.
Eraro kun kodo 11 kiam vi laboras kun iTunes devas indiki al la uzanto, ke ekzistas problemoj kun la aparataro. La subaj konsiloj celas solvi ĉi tiun eraron. Kiel regulo, uzantoj alfrontas similan problemon dum la ĝisdatigo aŭ restarigo de Apple-aparato.
Korektoj por Eraro 11 en iTunes
Metodo 1: rekomenci aparatojn
Unue vi devas suspekti ordinaran sisteman fiaskon, kiu povas aperi ambaŭ de la flanko de la komputilo kaj de la pomo-aparato konektita al iTunes.
Fermu iTunes kaj poste rekomencu vian komputilon. Post atendi plene ŝarĝi la sistemon, vi devos rekomenci iTunes.
Por la pomo-aparato, vi ankaŭ bezonos reagordi, tamen ĉi tie ĝi devas esti farita perforte. Por fari tion, tenu la klavojn Home kaj Power sur via aparato kaj tenu ĝis la aparato subite ekŝaltas. Elŝutu la aparaton kaj poste konektu ĝin al la komputilo per la kablo USB kaj kontrolu la staton de iTunes kaj la ĉeeston de eraro.
Metodo 2: ĝisdatigi iTunes
Multaj uzantoj, iam instalante la programon en komputilo, tute ne ĝenas almenaŭ maloftan ĉekon pri ĝisdatigoj, kvankam ĉi tiu momento estas precipe grava, ĉar iTunes estas regule ĝisdatigita por adaptiĝi por funkcii kun novaj versioj de iOS, kaj ankaŭ por ripari ekzistantajn problemojn.
Kiel kontroli iTunes por ĝisdatigoj
Metodo 3: anstataŭigu la USB-kablon
Oni konstatis plurfoje en nia retejo, ke en plej multaj eraroj de iTunes, ne originala aŭ damaĝita kablo eble estas la kulpo.
La fakto estas, ke eĉ atestitaj kabloj por Apple-aparatoj eble subite rifuzas funkcii ĝuste, tio estas pri tre malmultekostaj analogoj de la Lightning-kablo aŭ kablo, kiu multe vidis, kaj multe damaĝas.
Se vi suspektas, ke la kablo kaŭzis la eraron 11, ni forte rekomendas ke vi anstataŭigu ĝin, almenaŭ dum la procezo de ĝisdatigo aŭ restarigo, prunteprenante ĝin de alia uzanto de la pomo-aparato.
Metodo 4: uzu malsaman USB-havenon
La haveno povas funkcii ĝuste en via komputilo, tamen la aparato eble simple konfliktos kun ĝi. Kiel regulo, plej ofte tio estas pro tio, ke uzantoj konektas siajn aparatojn al USB 3.0 (ĉi tiu haveno estas reliefigita en bluo) aŭ ne konektas aparatojn al la komputilo rekte, tio estas per USB-huboj, havenoj enkonstruitaj al la klavaro ktp.
En ĉi tiu kazo, la plej bona solvo estas konekti rekte al komputilo al haveno USB (ne 3.0). Se vi havas stacionan komputilon, konsilindas, ke la konekto fariĝu al la haveno ĉe la malantaŭo de la sistemo-unuo.
Metodo 5: reinstali iTunes
Se neniu el la supraj metodoj donas rezultojn, vi devas provi reinstali iTunes post la kompleta forigo de la programo de la komputilo.
Kiel forigi iTunes de via komputilo
Post kiam la programo iTunes estas forigita de la komputilo, vi devos rekomenci la sistemon, poste procedi al elŝuti kaj instali la plej novan version de iTunes, certiĝu elŝuti la distribu-ilon de la oficiala retejo de la programisto.
Elŝuti iTunes
Metodo 6: uzu DFU-reĝimon
Speciala reĝimo DFU estis kreita nur por tiaj situacioj kiam la restarigo kaj ĝisdatigo de la aparato per la kutima metodo malsukcesas. Kiel regulo, uzantoj de aparatoj kun jailbreak, kiuj ne povis solvi la eraron 11, devas sekvi tiel.
Bonvolu noti, se jailbreak ricevis sur via aparato, tiam post la procedo priskribita sube, via aparato perdos ĝin.
Unue, se vi ankoraŭ ne kreis efektivan iTunes-sekurkopion, vi devas krei ĝin.
Kiel rezerva via iPhone, iPod aŭ iPad
Post tio, malkonektu la aparaton de la komputilo kaj tute malŝaltu ĝin (longe premu la ŝaltilon kaj malkonektu). Post tio, la aparato povas esti konektita al la komputilo per kablo kaj funkcii iTunes (ĝis ĝi aperas en la programo, ĉi tio normale).
Nun vi devas eniri la aparaton en DFU-reĝimo. Por fari tion, vi devas teni la ŝaltilon-klavon dum tri sekundoj, kaj tiam, daŭre tenante ĉi tiun butonon, aldone tenu la Ĉefan klavon. Tenu ĉi tiujn ŝlosilojn dum 10 sekundoj, poste liberigu la butonon Ŝaltilo, daŭre tenas Hejme ĝis la aparato detektos iTunes kaj la sekva fenestro aperas en la programo-fenestro:
Post tio, la butono estos havebla en la iTunes-fenestro. Restarigu. Kiel regulo, kiam vi realigas reakiron de aparatoj per DFU-reĝimo, multaj eraroj, inkluzive de tiuj kun kodo 11, estas sukcese solvitaj.
Kaj post kiam la reakiro de la aparato sukcese finiĝos, vi havos la ŝancon resaniĝi el la rezerva rezervo.
Metodo 7: uzu malsaman firmware
Se vi uzas la firmware antaŭe elŝutitan en la komputilo por restarigi la aparaton, konsilas rifuzi uzi ĝin favore al la firmware, kiu aŭtomate elŝutos kaj instalos iTunes. Por plenumi la reakiron, uzu la metodon priskribitan en paragrafo supre.
Se vi havas viajn proprajn observojn pri kiel solvi eraron 11, diru al ni pri ili en la komentoj.
