Ofte ekestas la bezono forigi ekzistantan monujon pri la Yandex-servo. Tamen en la plej multaj kazoj tio ne eblas.
Ni forigas la monujon de la servo Yandex.Money
Estas neeble forigi konton kaj ŝpari poŝton laŭ la privateca politiko de la servo. Tamen estas tri manieroj solvi la monujo-problemon. Antaŭ ol daŭrigi sian "detruon", ĉiuj disponeblaj financoj en la konto devas esti retiritaj, ĉar estos neeble restarigi ilin.
Metodo 1: Forigita Konto
En ĉi tiu kazo, poŝto kaj ĉiuj servoj konektitaj al la konto estos tute forviŝitaj. La rezulto estos malapero de ĉiuj disponeblaj informoj pri la posedanto kaj ĝia resaniĝo estos neebla.
Legu plu: Kiel forigi konton pri Yandex
Metodo 2: Yandex.Help
En iuj kazoj, la neceso forigi la monujo estas kaŭzita de iu problemo. En tia situacio, anstataŭ viŝi, vi devas unue serĉi solvon en la helpa paĝo de Yandex, kiu enhavas respondojn al la plej oftaj demandoj kaj iliaj solvoj. Por fari tion, vi devas:
- Iru al la helpa paĝo de la Yandex-mono-servo.
- En la menuo maldekstre, trovu kaj malfermu la aferon "Problemo Solvanta".
- Elektu sekcion "Mi havas malsaman temon".
- En la nova paĝo, indiku la plej taŭgan temon por priskribi la malfacilaĵojn renkontitajn kaj priskribi kio okazis, kaj alklaku Sendu mesaĝon.
- Post pripensado de via apliko, respondo estos sendita kun la ĝusta solvo al la situacio.
Metodo 3: Peto pri Forigo
Se ĉiuj ĉi-supraj metodoj ne taŭgas, tiam la sola eblo estos paroli kun la subtena servo. Do, vi povas fari vokon aŭ lasi peton kun peto forigi aŭ bloki la monujo. En specialaj kazoj eblos forigi la monujon kaj ŝpari poŝton tiamaniere.
Legu plu: Kiel forigi Yandex-monujo
Kvankam vi nur povas forigi monujon per tute forigi vian konton kaj poŝton, estas malmulta okazo por ĉirkaŭi ĉi tiun malfacilaĵon per teknika subteno. Kaj vi ankaŭ povas serĉi solvon al la problemo, kiu kaŭzis la neceson forigi, kaj, traktinte ĝin, ŝpari vian retpoŝton kaj konton.
