Ĉiuj scias, ke iu ajn sistemo en la interreto aŭ iu ajn granda projekto ne povas funkcii sendepende. Ju pli granda estas la projekto, des pli multe da homaj rimedoj bezonas por daŭrigi funkciadon kaj ĝustan funkciadon. Unu tia sistemo estas QIWI Wallet.
Solvi Ŝlosilajn Problemojn Kun Kiwi
Estas pluraj ĉefaj kialoj, kial la paga sistemo Qiwi eble ne funkcios en iu tago aŭ specifa tempo. Pripensu la plej oftajn rompojn kaj mankojn en la servo, por scii kial ili estiĝas kaj kiel ili povas esti solvitaj.
Kialo 1: problemoj pri fina stacio
Ajna Kiwi-fina stacio povas neatendite malsukcesi. Fakte, la terminalo estas la sama komputilo kun sia propra operaciumo, agordoj kaj antaŭinstalitaj programoj. Se la operaciumo malsukcesas, la fina stacio tute ĉesos funkcii.
Krome estas problemoj pri aliro al interreto per specifa fina stacio. La sistemo ankaŭ frostiĝos pro tro alta funkcia temperaturo, kaj aparata fiasko ne estas escepto.
La aparataro povas inkluzivi damaĝon al la faktur-akceptilo, reto-karto aŭ tuŝekrano. Ĉi tio estas ĉar en tuta tago centoj da homoj povas trairi la terminalon tra sia fina stacio, kiuj kapablas hazarde kaŭzi diversajn specojn de rompoj.
La problemo kun la terminalo estas solvita tute simple por la uzanto - vi devas telefoni al la numero indikita sur la fina stacio, doni la adreson de ĝia loko kaj, prefere, la numeron de la aparato kun rompo. Kiwi-programistoj venos kaj traktos la problemojn de la operaciumo kaj aparataro.
Pro la ampleksa distribuado de fina stacioj, vi ne povas atendi ĝis riparita specifa aparato, sed simple trovi alian apude kaj uzi ĝin por doni la necesan servon.
Kialo 2: eraraj serviloj
Se la uzanto trovis alian terminalon, sed ĝi ne funkcias denove, la eraro okazis ĉe la servila flanko, kiun la nomataj mastroj kaj programistoj ne plu povas solvi.
Kun cent procento da probableco, ni povas diri, ke QIWI-specialistoj konscias pri fiaskaj serviloj, do ne necesas aldone raporti pri tio. Riparlaboro efektiviĝos kiel eble plej baldaŭ, sed nun la uzanto nur povas atendi, ĉar li ne povos uzi iun ajn finaĵon el la larĝa reto.
Kialo 3: problemoj kun la oficiala retejo
Kutime Kiwi-sistemo avertas siajn uzantojn antaŭ ĉio pri ĉesigoj en la laboro de la retejo. Ĉi tio validas por kazoj kiam iuj laboroj estas farataj sur la retejo por plibonigi la servon aŭ ĝisdatigi la interfacon. En tiaj situacioj, kutime aperas mesaĝo, ke la aliro al la retpaĝo estas ĉesigita aŭ ke la paĝo ne haveblas.
Se la uzanto vidas mesaĝon sur la ekrano "Servilo ne trovita", tiam ne ekzistas problemoj en la retejo mem. En ĉi tiu kazo, vi devas kontroli la interretan konekton en via komputilo kaj provi reiri al la retejo.
Kialo 4: misfunkciado de apliko
Se uzanto provas plenumi iun operacion per movebla apliko de la kompanio Kiwi, sed ĉi tio ne funkcias, tiam ĉi tiu problemo estas solvita tute simple.
Unue vi devas kontroli en la aplika vendejo via operaciumo por ĝisdatiga programo. Se ne ekzistas, tiam vi povas nur reinstali la aplikon, tiam ĉio devus funkcii denove.
Se la problemo daŭros, tiam la kiva subtena teamo ĉiam helpos siajn uzantojn kun la solvo de tiaj aferoj, se ĉio priskribos ilin pli detale.
Kialo 5: malĝusta pasvorto
Foje, enirinte pasvorton, eble aperos mesaĝo, kiel indikite en la suba ekrankopio. Kion fari en ĉi tiu situacio?
- Unue alklaku la butonon. "Rememoru"situanta apud la pasvorta kampo.
- Nun vi devas preterpasi la teston de "homaro" kaj premi la butonon Daŭrigu.
- Ni atendas la kodan kombinaĵon en SMS, kun kiu ni konfirmas la transiron al ŝanĝo de pasvorto. Enigu ĉi tiun kodon en la taŭga fenestro kaj alklaku Konfirmu.
- Restas nur krei novan pasvorton kaj alklaki Restarigu.
Nun vi bezonos ensaluti vian personan konton nur per nova pasvorto.
Se vi havas problemojn ne indikitajn en la artikolo, aŭ vi ne povas solvi la problemojn indikitajn ĉi tie, skribu pri ĝi en la komentoj, ni provos kune trakti la malfacilaĵojn.
