Kiel ĉe iu ajn alia komputila programo, kiam ili laboras kun Skype, uzantoj povas sperti diversajn problemojn rilatajn al ambaŭ internaj Skype-problemoj kaj eksteraj negativaj faktoroj. Unu el ĉi tiuj problemoj estas la nealirebleco de la ĉefpaĝo en la plej populara aplikaĵo por komunikado. Ni eksciu, kion fari, se la ĉefpaĝo en Skype ne haveblas.
Problemoj pri komunikado
La plej ofta kialo de la nealirebleco de la ĉefpaĝo en Skype estas la manko de interreta konekto. Tial unue vi devas kontroli, ĉu via modemo aŭ aliaj rimedoj por konektiĝi al la Monda Retejo funkcias. Eĉ se la modemo ne estas malŝaltita, provu malfermi iun ajn retpaĝon en retumilo, se ĝi ankaŭ ne haveblas, tio signifas, ke efektive la problemo kuŝas en la manko de interreta konekto.
En ĉi tiu kazo, vi bezonas identigi la specifan kialon de la manko de komunikado, kaj jam, elirante de ĝi, planu viajn agojn. Interreto povas foresti pro la jenaj plej oftaj kialoj:
- aparataro fiasko (modemo, enkursigilo, retkarto ktp);
- Malĝusta aranĝo pri reto en Vindozo
- infekto viral;
- problemoj de la provizanta flanko.
En la unua kazo, se vi kompreneble ne estas profesia mastro, vi devas porti la misfunkcian ekzempleron al servo-centro. Se la Vindoza reto ne agordas ĝuste, ĝi postulas agordi ĝin laŭ la rekomendoj de la provizanto. Se vi mem ne povas fari tion, konsultu denove specialiston. Kaze de virusa infekto de la sistemo estas nepre necese, ke vi skanu vian komputilon per kontraŭvirusa utileco.
Ankaŭ la provizanto povas esti malkonektita de la reto. Ĉi tiu situacio povas kaŭzi teknikajn problemojn. En ĉi tiu kazo, restas nur atendi ĝis la telefonisto solvas ilin. Ankaŭ malkonektado de komunikado povas esti kaŭzita de nepago por komunikaj servoj. Vi ne estos konektita al la Interreto ĝis vi pagos la specifitan sumon. Ĉiuokaze, por klarigi la kialojn de la manko de komunikado, vi devas kontakti la telefoniston, kiu provizas komunikajn servojn.
Skype Status Change
Antaŭ ĉio, kontrolu vian statuson de Skype. Ĉi tio videblas en la supra maldekstra angulo de la fenestro, apud via nomo kaj avataro. Fakte estas, ke kelkfoje ekzistas problemoj pri la havebleco de la ĉefa paĝo, kiam la uzanto agordas al "Senkonektita". Ĉi-kaze alklaku la statusan ikonon en formo de verda rondo kaj ŝanĝu ĝin al la stato "Interreta".
Agordoj pri Interreta Esplorilo
Ne ĉiu uzanto scias, ke Skype funkcias per la retumila retumilo. Tial malĝustaj agordoj de ĉi tiu retumilo povas konduki al nealirebleco de la ĉefpaĝo en Skype.
Antaŭ ol komenci nin labori kun IE-agordoj, ni tute fermas la aplikon Skype. Tuj poste lanĉu la retumilon IE. Poste, malfermu la sekcion "Dosiero". Ni kontrolas, ke la ero "Labori aŭtonome" ne havas ĉekon, tio estas la aŭtonoma reĝimo ne ŝaltita. Se ĝi ankoraŭ estas ŝaltita, vi devas marki.
Se ĉio estas en ordo kun la eksterreta reĝimo, tiam la kaŭzo de la problemo estas malsama. Alklaku la ilaron en la supra dekstra angulo de la retumilo kaj elektu "Interretaj Elektoj."
En la fenestra proprieta fenestro, kiu malfermiĝas, iru al la "Altnivela" langeto, kaj tie ni alklaku la butonon "Reset".
En la nova fenestro, marku la skatolon apud "Forigi personajn agordojn", kaj konfirmu nian deziron restarigi la retumilon alklakante la butonon "Reset".
Post tio, la retumilaj agordoj restariĝos al tiuj, kiuj estis dum la defaŭlta instalado, kiuj povus kontribui al la rekomenco de la ĉefa paĝo en Skype. Oni devas rimarki, ke en ĉi tiu kazo, vi perdos ĉiujn agordojn starigitaj post instalado de IE. Sed samtempe ni nun tre malmultaj uzantoj uzas ĉi tiun retumilon, do plej probable la reagordo neniel influos ion ajn.
Eble vi nur bezonas ĝisdatigi Interretan Esplorilon al la plej nova versio.
Forigi dividitan dosieron
La kaŭzo de la problemo eble kuŝas en unu el la programoj de Skype nomataj shared.xml, en kiuj ĉiuj konversacioj estas stokitaj. Ni devos forigi ĉi tiun dosieron. Por fari tion, iru al la dosierujo de programa programo. Por fari tion, voku la fenestron "Kuri" premante la klavokombinon Win + R. En la fenestro, kiu aperas, enigu la esprimon "% AppData% Skype", kaj alklaku la butonon "Bone".
La fenestro Esploristo malfermiĝas en la dosierujo Skype. Ni trovas la dosieron shared.xml, alklaku ĝin per la dekstra musbutono, kaj en la menuo, kiu malfermiĝas, elektu la liston "Forigi".
Atentu! Vi devas konstati, ke viŝante la fileon shared.xml, vi probable povos rekomenci la ĉefpaĝon de Skype, sed samtempe vi perdos la tutan historion de mesaĝoj.
Virusa atako
Alia kialo kial la ĉefpaĝo en Skype eble ne haveblas estas la ĉeesto de malica kodo sur la malmola disko de la komputilo. Multaj virusoj blokas individuajn ligajn kanalojn, aŭ eĉ tute aliras interreton, ĉagrenas la funkciadon de aplikoj. Sekve, nepre kontrolu vian komputilon per antivirusa programo. Estas rekomendinde skani de alia aparato aŭ de fulmilo.
Ĝisdatigu aŭ reinstali Skype
Se vi uzas la plej novan version de la programo, nepre ĝisdatigu Skype. Uzado de malaktuala versio ankaŭ povas kaŭzi la neatingeblon de la ĉefpaĝo.
Foje reinstali Skype ankaŭ helpas solvi ĉi tiun problemon.
Kiel vi povas vidi, la kialoj de la nealirebleco de la ĉefpaĝo en Skype povas esti tute malsamaj, kaj ili ankaŭ havas malsamajn solvojn respektive. La ĉefa konsilo: ne rapidu tuj forigi ion, sed uzu la plej simplajn solvojn, ekzemple ŝanĝi la staton. Kaj jam, se ĉi tiuj simplaj solvoj ne helpas, tiam iom post iom kompliku ilin: restarigi la Interretan Esplorilon, forigi la dividitan fileon.xml, reinstali Skype, ktp. Sed, en iuj kazoj, eĉ simpla rekomenco de Skype helpas solvi la problemon per la ĉefa paĝo.
