Foje dum la laboro kun Skype-programo povas aperi diversaj problemoj. Unu el tiaj problemoj estas la nekapablo konekti (eniri) al la programo. Ĉi tiu problemo estas akompanata de mesaĝo: bedaŭrinde malsukcesis konektiĝi al Skype. Legu plu kaj vi lernos kiel trakti similan problemon.
Rilata problemo povas esti kaŭzita de pluraj kialoj. Depende de tio, ŝia decido dependos.
Manko de interreta konekto
Unue indas kontroli vian interretan konekton. Eble vi nur ne havas rilaton kaj tial ne povas konektiĝi al Skype.
Por kontroli la rilaton, rigardu la staton de la interreta konekto-ikono, situanta ĉe la dekstra malsupra.
Se ne ekzistas rilato, aperos ikono flava triangulo aŭ ruĝa kruco. Por klarigi la kialon de la manko de rilato, dekstre alklaku la ikonon kaj elektu la menuan liston "Reto kaj Kunhaviga Centro".
Se vi ne povas solvi la kaŭzon de la problemo mem, kontaktu vian interretan servprovizanton vokante teknikan subtenon.
Anti-virusa blokado
Se vi uzas ian antivirus, tiam provu malŝalti ĝin. Ekzistas la ebleco, ke estis li, kiu kaŭzis la neeblon konekti Skype. Ĉi tio estas precipe ebla se la antivirus malmulte scias.
Krome, ĝi ne estos maloportune kontroli la Vindozan firewall. Ĝi ankaŭ povas bloki Skype. Ekzemple, vi povas hazarde bloki Skype starigante firewall kaj forgesi pri ĝi.
Malnova versio de Skype
Alia kialo povas esti la malnova versio de la aplikaĵo por voĉa komunikado. La solvo estas evidenta - elŝutu la plej novan version de la programo el la oficiala retejo kaj lanĉu la instalan programon.
Ne necesas forigi la malnovan version - Skype simple ĝisdatigos al la plej nova versio.
Problemo kun Interreta Esplorilo
En versioj de Windows XP kaj 7, la problemo kun konektado de Skype povas rilati al la enkonstruita retumilo de Interreta Esplorilo.
Estas necese forigi la senkonektan funkcion en la programo. Por malebligi ĝin, lanĉu retumilon kaj sekvu la menuan vojon: Dosiero> eksterrete.
Poste kontrolu vian konekton Skype.
Instali la plej novan version de Interreta Esplorilo eble ankaŭ helpos.
Ĉi tiuj estas ĉiuj plej famaj kaŭzoj de la eraro "bedaŭrinde malsukcesis konektiĝi al Skype." Ĉi tiuj konsiloj devas helpi la plej multajn Skype-uzantojn se ĉi tiu problemo okazas. Se vi konas aliajn metodojn por solvi la problemon, tiam skribu pri ĝi en la komentoj.
