Kion fari, se mi ne povas eniri Skype

Vi volas paroli kun via amiko aŭ konato per Skype, sed neatendite estas problemoj pri eniro al la programo. Plie, la problemoj povas esti tre malsamaj. Kion fari en ĉiu specifa situacio por plu uzi la programon - legi plu.

Por solvi la problemon kun eniri Skype, vi devas baziĝi sur la kialoj de ĝia okazo. Tipe, la fonto de la problemo povas esti identigita per la mesaĝo, kiun Skype donas kiam la ensaluto malsukcesas.

Kialo 1: Neniu rilato al Skype

Mesaĝo pri la manko de rilato al la Skype-reto povas esti ricevita pro diversaj kialoj. Ekzemple, ne ekzistas interreta konekto aŭ Skype estas blokita de la Vindoza firewall. Legu pli pri tio en la responda artikolo pri solvo de la problemo de konektado al Skype.

Leciono: Kiel ripari Skype-konekteblan problemon

Kialo 2: La enigitaj datumoj ne agnoskas

Mesaĝo pri enmetado de malĝusta ensaluta / pasvorta paro signifas, ke vi enigis ensaluton kies pasvorto ne kongruas kun tiu stokita en la servilo Skype.

Provu tajpi viajn uzantnomon kaj pasvorton denove. Atentu la kazon kaj klavararanĝon kiam vi enmetas la pasvorton - eble vi enmetas blokojn kaj literojn anstataŭ majuskloj aŭ literojn de la rusa alfabeto anstataŭ la anglan.

1. Vi povas restarigi vian pasvorton se vi forgesas ĝin. Por fari tion, alklaku la butonon ĉe la maldekstra malsupra de la programo ensaluta ekrano.
2. La defaŭlta retumilo malfermiĝas kun la formularo de reakiro de pasvortoj. Enigu vian retpoŝton aŭ telefonon en la kampo. Mesaĝo kun reakira kodo kaj pliaj instrukcioj estos senditaj al ĝi.
3. Post pasvorta reakiro, ensalutu en Skype uzante la ricevitajn datumojn.

La pasvorta retrova proceduro en malsamaj versioj de Skype estas priskribita pli detale en nia aparta artikolo.

Leciono: Kiel reakiri pasvorton de Skype

Kialo 3: Ĉi tiu konto estas en uzo

Eblas, ke vi ensalutis kun la ĝusta konto en alia aparato. En ĉi tiu kazo, vi nur bezonas fermi Skype en la komputilo aŭ movebla aparato, sur kiu la programo nun funkcias.

Kialo 4: Vi devas ensaluti per malsama Skype-konto

Se la problemo estas, ke Skype aŭtomate ensalutas per la nuna konto, kaj vi volas uzi alian, tiam vi devas elsaluti.

1. Por fari tion, en Skype 8 alklaku la ikonon. "Pli" en formo de elipso kaj alklaku la artikolon "Eliri".



2. Tiam elektu opcion "Jes, kaj ne konservu ensalutajn detalojn".

En Skype 7 kaj en pli fruaj versioj de la mesaĝilo, elektu la menuobjektojn por ĉi tio: Skype>"Ensaluti".

Nun ĉe ekfunkcio Skype montros norman ensalutformon kun kampoj por enmetado de uzantnomo kaj pasvorto.

Kialo 5: Problemo kun agordaj dosieroj

Fojfoje la problemo kun eniro en Skype estas asociita kun diversaj kraŝoj en la dosieroj de programaj agordoj, kiuj estas konservitaj en la profil-dosierujo. Poste vi devas restarigi la agordojn al la defaŭlta valoro.

Restarigu agordojn en Skype 8 kaj pli

Unue, ni kalkulu kiel restarigi la parametrojn en Skype 8.

1. Antaŭ ol plenumi ĉiujn manipuladojn, vi devas eliri el Skype. Tuj poste, tajpu Gajnu + r kaj eniru en la fenestron, kiu malfermiĝas:

   % appdata% Microsoft

   Alklaku la butonon "Bone".



2. Malfermiĝos Esploristo en dosierujo Mikrosofto. Ĝi postulas trovi katalogon en ĝi "Skype por Skatolo" kaj, dekstre-alklakante ĝin, elektu la opcion el la listo, kiu aperas Renomi.



3. Tuj poste donu al ĉi tiu adresaro iun ajn nomon, kiun vi preferas. La ĉefa afero estas, ke ĝi estas unika en ĉi tiu dosierujo. Ekzemple, vi povas uzi ĉi tiun nomon "Skype por Skatolo 2".



4. Tiel, la agordoj estos restarigitaj. Nun relanĉu Skype. Ĉi-foje, enirinte la profilon, kondiĉe ke la salutnomo kaj pasvorto estas tajpitaj ĝuste, ne okazos problemoj. Nova dosierujo "Skype por Skatolo" kreos aŭtomate kaj ĉerpos la ĉefajn datumojn de via konto el la servilo.

   

   Se la problemo restas, tiam ĝia kaŭzo kuŝas en alia faktoro. Sekve, vi povas forigi la novan dosierujon "Skype por Skatolo", kaj asignu la malnovan nomon al la malnova dosierujo.

Atentu! Kiam vi restarigas la agordojn tiamaniere, la historio de ĉiuj viaj konversacioj estos malplenigita. Mesaĝoj por la lasta monato estos eltiritaj de la Skype-servilo, sed la aliro al pli frua korespondado perdiĝos.

Restarigu agordojn en Skype 7 kaj sube

En Skype 7 kaj en pli fruaj versioj de ĉi tiu programo, por plenumi similan proceduron por restarigi la agordojn, sufiĉas manipuli nur unu objekton. La shared.xml-dosiero estas uzata por konservi kelkajn programajn agordojn. En iuj cirkonstancoj ĝi povas kaŭzi problemojn kun Skype-ensaluto. En ĉi tiu kazo, vi devas forigi ĝin. Ne timu - post komenci Skype, li kreos novan dividitan dosieron.xml.

La dosiero mem troviĝas en la sekva vojo en Vindoza Esplorilo:

C: Uzantoj UzantoNomo AppData Roaming Skype

Por trovi dosieron, vi devas ebligi la montradon de kaŝitaj dosieroj kaj dosierujoj. Tio estas farita per la sekvaj paŝoj (priskribo por Vindozo 10. Por la resto de la VIN, vi devas fari proksimume la saman aferon).

1. Malfermu menuon Komencu kaj elektu "Ebloj".
2. Tiam elektu Personigo.
3. Enigu la vorton en la serĉ-stango "dosierujoj"sed ne premu la klavon "Eniri". El la listo, elektu "Montri kaŝitajn dosierojn kaj dosierujojn".
4. En la fenestro, kiu malfermiĝas, elektu la artikolon por montri kaŝitajn objektojn. Konservu la ŝanĝojn.
5. Forigi la dosieron kaj lanĉi Skype. Provu ensaluti en la programon. Se la kialo estis precize en ĉi tiu dosiero, tiam la problemo estas solvita.

Ĉi tiuj estas ĉiuj ĉefaj kialoj kaj manieroj solvi Skype-enirajn problemojn. Se vi konas iujn aliajn solvojn al la problemo ensaluti Skype, tiam malaboni la komentojn.