La fakto, ke la USB-klavaro ne funkcias ĉe la ekkuro, povas okazi en diversaj situacioj: tio ofte okazas kiam vi reinstalas la sistemon aŭ kiam menuo aperas kun elekto de sekura reĝimo kaj aliaj Windows-ebloj de ekkuro.
La lastan fojon mi trovis ĉi tion tuj post ĉifrado de la sistemo-disko kun BitLocker - la disko estis ĉifrita, kaj mi ne povas enmeti la pasvorton ĉe la ekkuro, ĉar la klavaro ne funkcias. Post tio, oni decidis verki detalan artikolon pri la temo pri kiel, kial kaj kiam tiaj problemoj povas aperi kun klavaro (inkluzive de sendrata) konektita per USB kaj kiel solvi ilin. Vidu ankaŭ: Klavaro ne funkcias en Windows 10.
Kiel regulo, ĉi tiu situacio ne okazas kun la klavaro konektita per la haveno PS / 2 (kaj se ĝi faru, vi devas serĉi la problemon en la klavaro mem, la drato aŭ la konektilo de la plako), sed ĝi povas bone okazi sur tekkomputilo, ĉar la enkonstruita klavaro eble havas ankaŭ Interfaco USB.
Antaŭ ol daŭrigi la legadon, rigardu, estas ĉio en ordo kun la rilato: ĉu USB-kablo aŭ ricevilo por la sendrata klavaro estas en loko, ĉu iu trafis ĝin. Eĉ pli bone, forigu ĝin kaj enigu ĝin denove, ne USB 3.0 (blua), sed USB 2.0 (plej bone uzi unu el la havenoj ĉe la malantaŭo de la sistemo-unuo. Parenteze, foje ekzistas speciala USB-haveno kun klavaro kaj musokono).
Ĉu USB-klavara subteno estas enŝaltita en BIOS?
Plej ofte, por solvi la problemon, sufiĉas eniri la BIOS de la komputilo kaj ŝalti la komencon de la USB-klavaro (agordu la USB Klavaro-Subteno aŭ Lega USB-Subteno-Eblon en Ebligita) kiam vi enŝaltas la komputilon. Se ĉi tiu opcio estas malaktivigita por vi, vi eble ne rimarkas tion antaŭ longe (ĉar Vindozo mem "konektas" la klavaron kaj ĝi funkcias por vi) ĝis vi bezonos uzi ĝin eĉ kiam la operaciumo ekos.
Eblas ke vi ankaŭ ne povas eniri BIOS, precipe se vi havas novan komputilon kun UEFI, Windows 8 aŭ 8.1 kaj rapida ekŝaltilo. En ĉi tiu kazo, vi povas enigi la agordojn alimaniere (Ŝanĝu la komputilajn agordojn - Ĝisdatigo kaj reakiro - Reakiro - Specialaj ŝarĝaj opcioj, tiam elektu la enmetajn agordojn de UEFI en la aldonaj parametroj). Kaj post tio, vidu, kio povas ŝanĝiĝi por ke ĉio funkciu.
En iuj patrolandoj, la aranĝo de subteno por USB-enaj aparatoj dum ekkuro estas iom pli kompleksa: ekzemple, mi havas tri eblojn en la agordoj de UEFI - malebligita iniciato dum ultra-rapida ŝarĝo, parta inicialigo kaj plena (dum rapida ŝarĝo devas esti malebligita). Kaj la sendrata klavaro nur funkcias dum ŝarĝo en la plej nova versio.
Mi esperas, ke la artikolo povis helpi vin. Kaj se ne, priskribu pli detale kiel vi ekhavis la problemon kaj mi provos aperigi ion alian kaj doni konsilojn en la komentoj.