Se vi vidas eraran mesaĝon 868 kiam vi konektas al Beeline Interreto, "Malproksima konekto ne estis establita, ĉar la nomo de la fora alira servilo ne povis esti solvita", en ĉi tiu manlibro vi trovos paŝajn paŝajn instrukciojn, kiuj povus helpi solvi la problemon. La rilata eraro pripensata estas same manifestita en Vindozo 7, 8.1 kaj Vindozo 10 (krom se en ĉi-lasta kazo la mesaĝo, ke la nomo de la fora alira servilo ne povus esti solvita, povas esti sen erara kodo).
Eraro 868 kiam konektita al Interreto sugestas, ke ial la komputilo ne povis determini la IP-adreson de la VPN-servilo, en la kazo de Beeline - tp.internet.beeline.ru (L2TP) aŭ vpn.internet.beeline.ru (PPTP) Kial ĉi tio povas okazi kaj kiel ripari rilatan eraron ni diskutos sube.
Noto: ĉi tiu problemo estas tipa ne nur por Beeline-Interreto, sed ankaŭ por iu ajn alia provizanto, kiu donas aliron al la reto per VPN (PPTP aŭ L2TP) - Cikonio, TTK en iuj regionoj ktp. Instrukciojn oni donas por rekta interreta konekto.
Antaŭ ol korekti eraron 868
Antaŭ ol daŭrigi ĉiujn sekvajn paŝojn, por ne perdi tempon, mi rekomendas, ke vi faru la jenajn malmultajn simplajn aferojn.
Por komenci, kontrolu bone, ke la interreta kablo estas enŝovita, poste iru al la Reto kaj Kunhaviga Centro (alklaku dekstre sur la konekta ikono en la sciiga areo ĉe la dekstra malsupra), elektu "Ŝanĝi adaptajn agordojn" en la listo maldekstre kaj certigu, ke la konekto tra la loka reto. (Ethernet) estas enŝaltita. Se ne, dekstre alklaku ĝin kaj elektu "Konekti".
Post tio, kuru la komandlinion (premu la klavon kun la Vindoza + R-logo kaj enigu cmd, tiam alklaku OK por komenci la komandlinion) kaj enigu la komandon en ĝi. ipconfig post eniri, kiu premu Enter.
Post kiam la komando estas ekzekutita, listo de disponeblaj ligoj kaj iliaj parametroj aperos. Atentu la rilaton de la loka areo (Ethernet) kaj precipe la adreson IPv4. Se vi vidas iun komencante per "10.", tiam ĉio estas en ordo kaj vi povas daŭrigi la sekvajn paŝojn.
Se tute ne ekzistas tia ero, aŭ vi vidas adreson kiel "169.254.n.n", tiam ĉi tio povas paroli pri tiaj aferoj:
- Problemoj pri la reta karto de la komputilo (se vi neniam agordis interreton en ĉi tiu komputilo). Provu instali la oficialajn ŝoforojn por ĝi de la retejo de la fabrikanto de la plako aŭ tekkomputilo.
- Problemoj flanke de la provizanto (Se ĉio funkciis por vi hieraŭ. Ĉi tio okazas jes. En ĉi tiu kazo, vi povas telefoni la subtenan servon kaj klarigi la informojn aŭ simple atendi).
- Estas problemo pri la interreta kablo. Eble ne en la teritorio de via apartamento, sed kie ĝi estas etendita.
La sekvaj paŝoj estas ripari eraron 868, kondiĉe ke ĉio funkcias bone per la kablo, kaj via IP-adreso en la loka reto komenciĝas per la numero 10.
Notu: ankaŭ, se vi aranĝas la interreton por la unua fojo, farante ĝin permane kaj renkontante eraron 868, duoble kontrolu, ke en la ligaj agordoj en la kampo "VPN-servila adreso" ("Interreta adreso") vi ĝuste specifis ĉi tiun servilon.
Malsukcesis solvi fora servila nomo. Ĉu problemo kun DNS?
Unu el la plej oftaj kaŭzoj de eraro 868 estas la instalita alterna DNS-servilo en la agordoj de loka areo. Foje la uzanto faras ĝin mem, foje iuj programoj faras tion por aŭtomate solvi problemojn kun la interreto.
Por kontroli, ĉu tiel okazas, malfermu la Reton kaj Interŝanĝan Centron, kaj tiam elektu "Ŝanĝi adaptajn agordojn" maldekstre. Dekstre alklaku la lokan arean konekton kaj elektu "Propraĵojn".
En la listo "Markitaj komponentoj estas uzata de ĉi tiu rilato", elektu "Interreta Protokolo Versio 4" kaj alklaku la butonon "Propraĵoj" sube.
Certigu, ke la Uzu la jenan IP-adreson aŭ Uzu la jenajn DNS-servilajn adresojn ne estas agordita en la proprietoj fenestro. Se ne estas tiel, tiam enmetu ambaŭ alineojn "Aŭtomata". Apliki viajn agordojn.
Post tio, havas sencon malplenigi la DNS-kaŝmemoron. Por fari tion, kuru la komandlinion kiel administranto (en Windows 10 kaj Windows 8.1, alklaku dekstre sur la butono "Komenci" kaj elektu la deziratan menuon) kaj enigu la komandon. ipconfig / flushdns tiam premu Enter.
Farita, provu rekomenci Beeline-Interreton denove kaj eble eraro 868 ne ĝenos vin.
Malŝalti Fajroŝirmilon
En iuj kazoj, eraro konektanta al la interreto "ne povis solvi la nomon de la fora servilo" povas esti kaŭzita de blokado de la Vindozo-fajroŝirmilo aŭ de triaparta fajrobrigado (ekzemple, enkonstruita al via antivirus).
Se ekzistas kialoj por kredi, ke tiel okazas, mi rekomendas, ke vi unue malŝaltu la Vindozan firewall aŭ firewall tute kaj provu denove konektiĝi al Interreto. Ĝi funkciis - tio signifas, ŝajne, ĉi tio estas ĝuste la punkto.
En ĉi tiu kazo, vi devas zorgi malfermi la havenojn 1701 (L2TP), 1723 (PPTP), 80 kaj 8080 uzitajn en Beeline. Mi ne priskribos precize kiel fari tion kadre de ĉi tiu artikolo, ĉar ĉio dependas de la programaro, kiun vi uzas. Nur trovu instrukciojn pri kiel malfermi havenon en ĝi.
Notu: se la problemo aperis, kontraŭe, post forigi ian antivirus aŭ fajroŝirmilon, mi rekomendas ke vi provu uzi la sistemajn restarigajn punktojn tiutempe antaŭ ĝia instalado, kaj se ili ne ekzistas, tiam uzu la jenajn du komandojn en komandlinio funkciante kiel administranto:
- netsh winsock-reset
- netsh int ip restarigi
Post plenumi ĉi tiujn komandojn, restartigu vian komputilon kaj provu denove konektiĝi al Interreto.
