Post ĝisdatigo al Vindozo 10, grava nombro da uzantoj alfrontis la fakton, ke la sistemo raportas, ke okazis maltrankviliga eraro - la komenca menuo kaj Cortana ne funkcias. Samtempe la kialo de tia eraro ne tute klaras: ĝi eĉ povas okazi sur ĵus instalita pura sistemo.
Malsupre mi priskribos la konatajn manierojn ripari la kritikan eraron de la komenca menuo en Vindozo 10, tamen ili ne povas garantii ke ili funkcias: en iuj kazoj ili vere helpas, en aliaj ili ne sukcesas. Laŭ la plej novaj disponeblaj informoj, Microsoft konstatas la problemon kaj eĉ publikigis ĝisdatigon por ripari ĝin antaŭ unu monato (vi havas ĉiujn ĝisdatigojn instalitajn, mi esperas), sed la eraro daŭre ĝenas uzantojn. Alia instrukcio pri simila temo: La Komenca menuo ne funkcias en Windows 10.
Facila reboot kaj ekkuro en sekura reĝimo
La unua maniero ripari ĉi tiun eraron estas proponita de Microsoft mem, kaj ĝi konsistas en simple rekomenci la komputilon (foje ĝi povas funkcii, provi), aŭ ŝarĝi la komputilon aŭ tekkomputilon en sekura reĝimo, kaj poste rekomenci ĝin en normala reĝimo (ĝi funkcias pli ofte).
Se ĉio klaras per simpla rekomenco, mi diros al vi, kiel ekŝargi en sekura reĝimo nur okaze.
Premu la Vindozon + R-klavojn sur la klavaro, enigu la komandon msconfig kaj premu Enter. En la langeto "Elŝuti" de la fenestra agordo de la sistemo, elstarigu la aktualan sistemon, kontrolu la elementon "Sekura reĝimo" kaj apliku la agordojn. Post tio, restartigu vian komputilon. Se ĉi tiu opcio ne funkcias ial, aliaj metodoj troveblas en la instrukcioj pri Sekura Modo de Windows 10.
Tiel, por forigi la mesaĝon pri maltrankviliga eraro en la startmenuo kaj Cortana, faru la jenon:
- Eniru sekuran reĝimon kiel priskribite supre. Atendu la finan elŝuton de Windows 10.
- En sekura reĝimo, elektu "Reboot."
- Post la reboot, ensalutu en vian konton kiel kutime.
En multaj kazoj, ĉi tiuj simplaj paŝoj jam helpas (ni plu pripensas aliajn eblojn), sed por iuj afiŝoj en la forumoj ne estas la unua fojo (tio ne estas ŝerco, ili vere skribas, ke post 3 rekomencoj funkciis, mi ne povas konfirmi aŭ refuti) . Sed okazas, ke post ĉi tiu eraro denove okazas.
Kritika eraro aperas post instalado de kontraŭvirusoj aŭ aliaj agoj kun programaro
Mi persone ne renkontis ĝin, sed uzantoj raportas, ke multaj el la indikitaj problemoj ekestis ĉu post instali la antivirus en Windows 10, aŭ simple kiam ĝi estis konservita dum la OS-ĝisdatigo (konsilas forigi la antivirus antaŭ ol ĝisdatigi al Windows 10 kaj nur tiam reinstali ĝin). Samtempe, Avast-antivirus estas plej ofte nomata kiel la kulpulo (en mia provo, post instali ĝin, ne aperis eraroj).
Se vi suspektas, ke simila situacio povus esti la kaŭzo en via kazo, vi povas provi forigi la antiviruson. Samtempe estas pli bone ke Avast-antivirus uzu la malinstalaĵon de Avast Malinstala Utilo, disponebla en la oficiala retejo (vi devas funkciigi la programon en sekura reĝimo).
Por pliaj kaŭzoj de maltrankviliga eraro en la komenca menuo en Vindozo 10, nomitaj handikapaj servoj (se ili estas malebligitaj, provu ŝalti kaj rekomenci la komputilon), krom instali diversajn programojn por "protekti" la sistemon kontraŭ malware. Indas kontroli ĉi tiun elekton.
Kaj fine, alia ebla maniero solvi la problemon se ĝi estas kaŭzita de la plej novaj instalaĵoj de programoj kaj alia programaro, estas provi komenci sisteman reakiron per la Kontrola Panelo - Reakiro. Ankaŭ havas sencon provi la komandon sfc / skanilo kurante sur la komandlinio kiel administranto.
Se nenio helpas
Se ĉiuj priskribitaj manieroj ripari la eraron rezultis neoperacieblaj por vi, restas maniero restarigi Windows 10 kaj aŭtomate reinstali la sistemon (vi ne bezonos diskon, ekbrilon aŭ bildon), mi skribis detale en la artikolo Restarigi Vindozon 10 pri kiel fari tion.
