Unu el la problemoj, kiujn posedantoj de iPhone kaj iPad kiam vi uzas aŭ agordas Tuŝa ID, estas la mesaĝo "Malsukcesis. Ne eblas kompletigi la tuŝanĝan ID-ID. Revenu kaj provu denove" aŭ "Malsukcesis. Ne eblas kompletigi la agordon de tuŝa ID".
Kutime la problemo malaperas per si mem post la sekva ĝisdatigo de iOS, sed kutime neniu volas atendi, kaj tial ni konstatos, kion fari, se vi ne povas plenumi la agordilon Touch ID en via iPhone aŭ iPad kaj kiel solvi la problemon.
Rekreantaj Tuŝaj Identigiloj
Ĉi tiu metodo funkcias plej ofte se TouchID ĉesis funkcii post ĝisdatigado de iOS kaj ne funkcias en iu ajn aplikaĵo.
La paŝoj por solvi la problemon estos la sekvaj:
- Iru al Agordoj - Tuŝu ID kaj pasvorton - enigu vian pasvorton.
- Malebligu la erojn "Malŝlosi iPhone", "iTunes Store kaj Apple Store" kaj, se uzite, Apple Pay.
- Iru al la hejmekrano, tiam tenu la butonon hejmajn kaj enŝaltitajn samtempe, tenu ilin ĝis la logo de Apple aperas sur la ekrano. Atendu ĝis la iPhone rekomencas, ĝi eble daŭros minuton kaj duonon.
- Reiru al la agordoj de Tuŝa ID kaj pasvorto.
- Inkluzivi erojn kiuj estis malebligitaj en la paŝo 2.
- Aldonu novan fingrospuron (tio necesas, malnovaj povas esti forigitaj).
Post tio, ĉio devas funkcii, kaj eraro kun mesaĝo deklaranta ke ne eblas kompletigi la tuŝan ID-aranĝon ne reaperu.
Aliaj manieroj ripari la eraron "Ne povas plenumi tuŝa ID-aranĝo"
Se la metodo priskribita ne helpis vin, tiam restas provi aliajn eblojn, kiuj tamen kutime malpli efikas:
- Provu forigi ĉiujn fingrospuroj en agordoj de Tuŝa ID kaj rekrei
- Provu rekomenci la iPhone laŭ la priskribita alineo 3 supre dum ĝi ŝarĝas (laŭ iuj recenzoj, ĉi tio funkcias, kvankam ĝi sonas stranga).
- Provu restarigi ĉiujn agordojn de iPhone (ne forigu datumojn, nome restarigi agordojn). Agordoj - Ĝenerala - Reset - Restarigi ĉiujn agordojn. Kaj, post reset, restartigu vian iPhone.
Kaj fine, se neniu el tio helpas, tiam vi devas atendi la sekvan ĝisdatigon de iOS, aŭ se la iPhone ankoraŭ garantias, kontaktu la oficialan servon de Apple.
Noto: laŭ recenzoj, multaj posedantoj de iPhone, kiuj renkontis la problemon "Ne povas plenumi tuŝan identigilon", oficiala subteno respondas, ke ĉi tio estas problemo pri aparataro kaj ĉu ŝanĝas la Hejma butonon (aŭ la ekrano + Hejma butono), aŭ la tutan telefonon.
