Ofta problemo, kiun renkontas posedantoj de Android-telefonoj kaj tablojdoj, estas ŝarĝo de aplikoj-eraroj de Play Store. Plie, eraraj kodoj povas esti tre malsamaj, iuj el ili jam estis pripensitaj sur ĉi tiu retejo aparte.
Ĉi tiu manlibro pri instrukcioj detaligas, kion fari, se aplikoj de Play Store ne estas elŝutitaj al via Android-aparato por korekti la situacion.
Noto: se vi ne havas apk-aplikaĵojn elŝutitajn de triaj fontoj, iru al Agordoj - Sekureco kaj ebligu la liston "Nekonataj fontoj". Kaj se Play Store raportas, ke la aparato ne estas atestita, uzu ĉi tiun gvidilon: La aparato ne estas atestita de Google - kiel ripari ĝin.
Kiel ripari problemojn per elŝutado de Play Store-programoj - unuaj paŝoj
Por komenci, pri la unuaj, simplaj kaj bazaj paŝoj, kiujn oni devas fari kiam ekestas problemoj pri elŝutado de aplikoj en Android.
- Kontrolu, ĉu la interreto funkcias principe (ekzemple, malfermante paĝon en retumilo, prefere kun la protokolo https, ĉar eraroj dum agordo de sekuraj ligoj ankaŭ kaŭzas problemojn pri elŝutado de aplikoj).
- Kontrolu ĉu problemo okazas dum elŝutado per 3G / LTE kaj Wi-FI: se ĉio funkcias sukcese kun unu el la rilataj tipoj, la problemo povas esti en la agordoj de la enkursigilo aŭ de la provizanto. Ankaŭ teorie, aplikaĵoj eble ne elŝutas sur publikaj retaj retoj.
- Iru al Agordoj - Dato kaj horo kaj certigu, ke la dato, horo kaj horzono estas agorditaj ĝuste, ideale agordu "Reto-dato kaj horo" kaj "Reto horzono", tamen se la horo estas malĝusta kun ĉi tiuj opcioj, malŝaltu ĉi tiujn erojn kaj agordi la daton kaj horon permane.
- Provu simplan rekomencon de via Android-aparato, foje tio solvas la problemon: tenu kaj tenu la butonon de ŝaltilo ĝis aperos la menuo kaj elektu "Rekomenci" (se ne ekzistas, malŝaltu la motoron kaj reŝaltu ĝin).
Temas pri la plej simplaj metodoj por solvi la problemon, kaj poste pri agoj, kiuj foje estas pli malfacile efektivigeblaj.
Play Store verkas tion, kio bezonas en Google-konto
Foje, kiam vi provas elŝuti la aplikon en Play Store, vi eble renkontos mesaĝon, kiu diras, ke vi devas ensaluti vian Google-konton, eĉ se la necesa konto jam estis aldonita al Agordoj - Kontoj (se ne, aldonu ĝin kaj ĉi tio solvos la problemon).
Mi certe ne scias la kialon de ĉi tiu konduto, sed mi renkontis ambaŭ en Android 6 kaj Android 7. La solvo en ĉi tiu kazo trovis hazarde:
- En la retumilo de via Android-smartphone aŭ tablojdo, iru al //play.google.com/store (ĉi-kaze vi devas esti ensalutinta en Google-servoj kun la sama konto uzata en la telefono).
- Elektu iun ajn aplikon kaj alklaku la butonon "Instali" (se vi ne estas ensalutinta, rajtigo unue okazos).
- La Play Store por instalado malfermiĝos aŭtomate - sed sen eraro ĝi ne aperos en la estonteco.
Se ĉi tiu opcio ne funkcias, provu forigi vian Google-Konton kaj aldoni ĝin al "Agordoj" - "Kontoj" denove.
Kontrolado de la agado de aplikoj bezonataj por Play Store
Iru al Agordoj - Aplikoj, ŝaltu la ekranon de ĉiuj aplikoj, inkluzive de sistemaj aplikoj, kaj certigu, ke la aplikoj "Google Play Services", "Download Manager" kaj "Google Accounts" estas ŝaltitaj.
Se iu el ili estas en la handikapita listo, alklaku tian aplikon kaj ebligu ĝin per klako de la responda butono.
Restarigu datumojn de kaŝmemoro kaj sistemaj aplikoj bezonataj por elŝuti
Iru al Agordoj - Aplikoj kaj por ĉiuj mencioj menciitaj en la antaŭa metodo, same kiel por la Play Store-aplikaĵo, malplenigu la kaŝmemoron kaj datumojn (por iuj el la aplikoj nur klara la kaŝmemoro estos havebla). En malsamaj ŝeloj kaj versioj de Android, ĉi tio fariĝas iomete malsame, sed sur pura sistemo, vi devas alklaki "Memoron" en la aplika informo kaj poste uzi la taŭgajn butonojn por malplenigi ĝin.
Foje ĉi tiuj butonoj estas metitaj sur la informan paĝon kaj vi ne bezonas iri al la "Memoro".
Oftaj Ludaj Vendejaj Eraroj kun Aldonaj Manieroj Por Ripari Problemojn
Estas iuj plej oftaj eraroj okazantaj elŝutante aplikojn en Android, por kiuj ekzistas apartaj instrukcioj en ĉi tiu retejo. Se vi renkontas unu el ĉi tiuj eraroj, vi eble trovos solvon en ili:
- RH-01 eraro dum ricevado de datumoj de la servilo en Play Store
- Eraro 495 en la Play Store
- Eraro analizante pakaĵon en Android
- Eraro 924 dum la malŝarĝo de aplikoj en la Play Store
- Nesufiĉa spaco en Android-aparato-memoro
Mi esperas, ke unu el la ebloj por solvi la problemon estos utila en via kazo. Se ne, provu priskribi detale ekzakte kiel ĝi sin manifestas, ĉu iuj ajn eraroj aŭ aliaj detaloj estas raportitaj en la komentoj, eble mi povos helpi.