La kialo de la monpuno estis la politiko de ĉi tiuj eldonistoj rilate al repagoj en ciferecaj butikoj.
Laŭ franca juro, la aĉetanto devas havi la rajton ene de dek kvar tagoj de la dato de aĉeto resendi la varon al la vendisto kaj redoni sian plenan prezon sen klarigo.
La sistemo de repago de Steam nur parte plenumas ĉi tiun postulon: la aĉetanto povas peti repagon por la ludo ene de du semajnoj, sed tio validas nur por ludoj, en kiuj la ludanto pasigis malpli ol du horojn. Uplay, posedata de Ubisoft, ne provizas repago-sistemon kiel tia.
Rezulte, Valve estis monpunita je 147 mil eŭroj, kaj Ubisoft - 180 mil.
Samtempe, ludaj eldonistoj havas la eblon savi la aktualan rabatan sistemon (aŭ ĝian foreston), sed la uzanto de la servo devas esti klare informita pri tio antaŭ la aĉeto.
Steam kaj Uplay ankaŭ ne plenumis ĉi tiun postulon, sed nun standardo kun informoj pri la repago-politiko estas montrita al francaj uzantoj.
